Ja hallå! Säkerställ bästa service till era kunder

Testa Nordens ledande AI-telefonist. Avlasta kundservice och höj effektiviteten.

Boka demo

9:41

00:00

Apotek

AI-telefonist

Hej! Hur kan jag hjälpa dig?

Stolt leverantör

Kundcase

Utfall i verkligheten

AI-telefonisten sitter i huvudväxeln hos Atrium Ljungberg och kopplar samtal till rätt person eller avdelning. Hyresgäster med ärenden slussas vidare till ett servicecenter. I Sickla Köpkvarter svarar AI-telefonisten Alma på besökarnas frågor om butiksutbud, service och borttappade saker, och kopplar vidare till en butik. Skruvat tar hjälp av agenten för kundtjänstsamtal och automation. Hos förvaltarna SBC och Nabo i Odevo-koncernen svarar AI-telefonisten på samtal från boende och styrelser, och kopplar vidare till rätt funktion.

Atrium Ljungberg · Huvudväxel

Rätt person direkt i bolagets huvudväxel

AI-telefonisten kopplar samtal till rätt person eller avdelning. Den som ringer anger ett namn eller en roll och blir direkt kopplad. Hyresgäster med ärenden slussas vidare till ett servicecenter.

Läs mer

Atrium Ljungberg · Sickla Köpkvarter

Hittar rätt butik för alla besökare

AI-telefonisten Alma svarar på besökarnas frågor om köpkvarteret. Hon hjälper till med butiksutbud, service och borttappade saker. Vill kunden prata med en specifik butik kopplar Alma samtalet vidare.

Läs mer

AI-telefonist och AI-receptionist för er kundtjänst

Real Talk sköter kundtjänst och växel för organisationer med många samtal. Agenten fungerar i den växel ni redan har eller som hela huvudväxeln. Den som ringer möts av en AI-receptionist som förstår ärendet.

Läs mer

Total Calls

24,530

+11.1%

Ett tryggt val

GDPR-efterlevnad, data inom EU

Invalda i branschföreningen Kontakta

BankID-certifierade

Svenska staten delägare genom Almi

Beviljade EU-finansiering

Så kan agenten ta emot samtal

Ni kan lägga till AI-telefonisten under ett knappval, efter stängning eller som overflow när personalen inte hinner. Den kan också ta emot alla samtal som er huvudväxel.

Läs om huvudväxeln

Tekniker

Kan jag få Johans direktnummer?

Felanmälan

Lampan i trapphuset är trasig.

Vill prata med receptionen

Kan jag få prata med någon i receptionen?

Akut

Det forsar vatten från ett element!