·Produkt
Real Talks chattbot svarar med telefonagentens kunskap
Samma agent som svarar i telefon tar nu emot textmeddelanden på er webbplats. Ni samlar all kunskap centralt och era kunder får konsekventa svar oavsett kanal.
“Tillgänglighet och ett professionellt bemötande betyder allt för att bygga långsiktiga kundrelationer. Därför riktar vi blicken mot kärnan av en fungerande dialog – tiden det tar att få svar, när det verkligen gäller.”
