Naturliga konversationer på många språk
Ni kopplar in agenten bakom er växel eller molnväxel på ett tilldelat telefonnummer. Den arbetar direkt mot era verksamhetssystem och skickar ärenden vidare till en människa vid behov. All data behandlas inom EU.
Anpassa tonläge och röst
Ni ställer in taltempo och väljer en passande personlighet. Det gör att AI-agenten matchar företagets varumärke i varje samtal.
Byter språk i samtalet
Agenten är en conversational AI som pratar flödande svenska och många andra språk. Den växlar dessutom obehindrat mellan dem under en och samma dialog.
Svar direkt utan kö
Dygnet runt hanterar denna AI-kundtjänst stora volymer av inkommande trafik parallellt. Därför behöver uppringaren aldrig vänta för att komma fram.
Fungerar med befintligt telefonsystem
Ni behåller lösningen ni redan använder. Vi tilldelar ett svenskt telefonnummer som ni enkelt lägger till i den nuvarande strukturen.
Bara overflowAlla samtal
Smidiga överlämningar till personal
Ber den som ringer om en mänsklig kontakt skickas ärendet vidare. Er medarbetare får direkt tillgång till en sammanfattning och all insamlad information.
Fel belopp på senaste fakturan
Redan klart
Identitet bekräftad
Fakturan hittad
Beloppet är 240 kr för högt
Vill ha en rättad faktura
SvaraKunden behöver inte upprepa sig
Uppgifter i egna verksamhetssystem
Med hjälp av automationer utför agenten handlingar medan samtalet pågår. Den kan boka tider eller hämta aktuell information ur databasen.
AI-telefonisten
- BokningssystemBokad tid
- FastighetssystemFelanmälan
- ÄrendesystemNytt ärende
- CRMSamtalsnotering
- VerkstadssystemVerkstadsbokning
Säker informationshantering inom EU
All data hanteras enligt dataskyddsförordningen i europeiska datacenter. Materialet krypteras både under transport och i vila.
Prova internt innan lansering
Vi bygger en demoagent baserad på ert befintliga material. Sedan provringer ni själva för att höra om svaren håller innan trafik släpps in.
Ert material
RutinerPrislistaVanliga frågor
DemoagentInterntLive
Provsamtal från personalen
- Kundtjänst
- Ekonomi
- Ledningen
Släpp in trafik