Vad kostar en AI-telefonist för ett företag

Priset för en AI-telefonist beror på hur många inkommande samtal ni har och hur leverantören tar betalt. Ofta betalar ni en fast månadsavgift kombinerat med en kostnad per samtalsminut. Real Talks priser står i prisrutan nedan.

Hur tar marknaden betalt?

Marknaden erbjuder i huvudsak tre olika prismodeller för tjänsten. Den första är en fast månadsavgift. Den passar verksamheter som vill ha förutsägbara utgifter oavsett hur många som ringer.

Den andra modellen är ett rörligt pris per minut eller per samtal. Det passar er som har stora variationer i trafik under året. Den tredje modellen är en blandning av dessa två. Då betalar ni en grundavgift och därefter en rörlig kostnad.

Hur ser vår prismodell ut?

Vi tillämpar den blandade modellen. Vårt upplägg består av en fast månadsavgift med fria minuter, och därefter ett pris per påbörjad samtalsminut.

Detta ger er en stabil grundkostnad samtidigt som ni kan skala upp vid behov. Alla aktuella nivåer och priser hittar ni i prisrutan nedan.

Vilka kostnader bör vi fråga om?

Utöver grundpriset kan det uppstå andra avgifter i ett avtal. Vissa utgifter rör uppstarten och andra rör själva driften. Fråga alltid varje leverantör om dessa tillkommande kostnader. Använd gärna vår lista som ett underlag när ni begär in offerter.

• Kostar uppsättningen av tjänsten något extra?
• Tar ni betalt för integrationer mot våra egna system?
• Kostar det mer om agenten talar flera språk?
• Vad kostar det när samtal kopplas vidare till vår personal?
• Tillkommer det en kostnad för att skicka sms?
• Hur lång är bindningstiden för avtalet?

Hur jämför vi offerter rättvist?

När ni har fått in olika förslag gäller det att ställa dem mot varandra. För att jämförelsen ska bli rättvis behöver ni utgå från samma siffror i båda fallen. Räkna med samma antal samtal och samma snittlängd i båda beräkningarna.

Då ser ni tydligt vilken modell som faktiskt passar era volymer bäst. Ett gott råd är att börja med en del av samtalen för att lära känna volymerna innan ni skalar upp.

Vad ingår i vår tjänst?

Vår AI-telefonist är utformad för att förstå vad den som ringer vill. Agenten hämtar information i era egna system, vilket är något den kan göra när den är kopplad till det systemet. All information och data behandlas i datacenter inom EU.

Vidarekopplade samtal har en lägre kostnad än de inkommande. Det exakta priset för detta hittar ni också i prisrutan nedan.

Real Talks priser

Kostnadsfri uppsättning. Fast månadsavgift inklusive 200 fria minuter per månad, därefter 4,90 kr per påbörjad samtalsminut.

• Business: 999 kr /månad exkl. moms
• Inkommande samtal 200 fria minuter/månad, därefter 4,90 kr/minut
• Vidarekopplade samtal 0,49 kr/min
• SMS 0,49 kr/meddelande
• Custom: Anpassat

Real Talks priser är hämtade från prissidan den 1 oktober 2026 och anges exklusive moms. Prissidan gäller om den skiljer sig från guiden.

Vanliga frågor

Kan vi testa agenten innan vi köper?

Vi bygger en demoagent baserad på ert befintliga material helt kostnadsfritt. Sedan provringer ni själva för att höra om svaren håller innan trafik släpps in.

Måste vi byta telefonsystem?

Ni behåller lösningen ni redan använder. Vi tilldelar ett svenskt telefonnummer som ni enkelt lägger till i den nuvarande strukturen.

Kan agenten boka tider och kolla order?

Agenten kan hämta information och utföra åtgärder under en pågående dialog. Det är något den kan göra när den är kopplad till det systemet.

Boka en demo