Huvudväxeln som förstår ärendet
Ni väljer själva hur stor del av telefonin agenten ska ta hand om.
Rätt utan knappval
Den som ringer säger sitt ärende med egna ord. Då slipper personen lyssna på en meny för att komma rätt.
Obegränsad kapacitet dygnet runt
AI-telefonisten tar alla samtal samtidigt, dygnet runt. Därför behöver ingen vänta i kö för att komma fram.
Huvudväxeln hos Atrium Ljungberg
Real Talks AI-telefonist hanterar koppling, felanmälan och ekonomiärenden åt börsnoterade fastighetsjätten.
Hundratals kontakter och regler per person
Regler sätts per person eller ärendetyp, som att någon bara kopplas vid namn. Ändringen gäller från nästa samtal.
Så kommer ni i gång
Skicka ert underlag precis som det är. Vi läser in det med AI och sköter uppsättningen.
Ni behåller växeln ni har
Ni behåller er växel. Agenten kan svara i huvudväxeln eller bara ta de samtal ingen hinner med.
Agenten tar över fler samtal
Vi mäter vilka frågor som kopplas i onödan. De kan agenten sedan få svara på själv.
