· Produkt
Stöd för BankID
Vi är stolta över att nu ha stöd för BankID för alla våra kunder. Det ger en säkrare hantering i er kundtjänst.
Tor Rauden · 1 min läsning
Legitimering i appen
Den som ringer legitimerar sig i sin egen BankID-app och slipper läsa upp känsliga uppgifter högt. AI-telefonisten har inga personuppgifter förrän personen är legitimerad.
Direkt hantering av ärendet
Med legitimeringen kan AI-telefonisten gå direkt in i personens eget ärende i stället för att ge allmänna svar. Samtal som annars kopplas och köas löses direkt. Företaget kan släppa in AI-telefonisten i ärenden med känsliga uppgifter.
Boka gärna ett samtal med oss för att gå igenom hur funktionen fungerar.
BankID är ett varumärke som tillhör Finansiell ID-Teknik BID AB.
Ämne: Produkt
Författare: Tor Rauden
